|
Viziune
Vrei sa-ti
fie bine? Sa fim mai buni! Noi, la
Philean Consult SRL, credem ca a venit timpul ca toti sa ne gindim la
cei din jurul nostru cu prietenie. Lumea devine din ce in ce mai mica,
riscurile si crizele ne afecteaza pe tot mai multi, globalizarea ne
apropie standardele, resursele naturale disponibile devin din ce in ce
mai rare. Doar creativitatea si bunele intentii au potential enorm de
crestere, la care putem contribui cu totii. Noi vrem sa facem ceea ce
credem ca este mai bine pentru ca ceilalti sa devina mai buni. Iar
schimbarea trebuie sa fie bidirectionala si repetitiva - ceilalti ne vor
fi exemplele de la care vom invata pentru a deveni si noi mai buni.
Misiune
Noi, prin
Philean Consult SRL, promovam crearea de parteneriate si aliante pentru
imbunatatirea performantelor firmelor interesate, prin asistenta,
training si consultanta pentru abordarea si rezolvarea problemelor
cronice, astfel incit sa obtina mai mult cu mai multa placere si
satisfactie, dar cu consum mai mic si controlat de resurse.
Strategie
Strategia
noastra este de a largi cercul de prieteni si parteneri pentru a include
cit mai multi actori (fie organizatii, fie indivizi) care sa considere
ca motivarea pentru succesul in afaceri, si, in general, succesul
oricarei activitati umane, este motivat de satisfactia de a face ceea ce
iti place.
Cunoscindu-ne competentele si problemele, dorintele si necesitatile,
resursele si prioritatile, vom putea stabili impreuna solutiile cele mai
potrivite pentru actiunile viitoare si vom parcurge etapele de pe
traseul ales catre obiectivul tintit. Serviciile oferite de Philean
Consult SRL se incadreaza in urmatorul model de imbunatatire continua
prin introducerea de schimbari:
A) iniţiere a aplicării
unui proiect de imbunatatire (alegerea unei probleme de rezolvat)
Diagnosticul situatiei existente si acordarea de asistenta
pentru identificarea problemelor si a prioritatilor de actiune,
in functie de necesitatile si dorintele firmei interesate
Training pentru imbunatatirea competentelor si antrenarea
potentialului intregului personal in rezolvarea problemelor si
atingerea de noi standarde de performanta
B) Alegerea si testarea
solutiei (instrumente si procese de imbunatatire)
Analiza metodelor si instrumentelor potential utile pentru
imbunatatire si sinteza celor adecvate intr-o solutie
personalizata pentru situatia specifica abordata
Stabilirea de indicatori pentru masurarea progresului si a
performantelor obtinute
C)
Extinderea proiectului (masurarea rezultatelor si feedback)
Pregatirea si urmarirea modului de implementare a solutiei
D)
Generalizarea solutiei (management, coaching)
Extinderea
rezultatelor imbunatatite
Obiective
Crearea unui standard de calitate
pentru serviciile furnizate si pentru monitorizarea satisfactiei
partilor implicate
Atragerea de noi prieteni, parteneri
si aliati pentru aplicarea metodologiei de imbunatatire continua
Consolidarea firmei Philean Consult
SRL, prin avantaje furnizate tuturor celor cu care venim in
contact:
Pentru
parteneri / clienti: servicii prompte,
adecvate,
eficace şi eficiente, care să contribuie la rezolvarea problemelor şi
la îmbunătăţirea performanţelor, fără risipă suplimentară de resurse
Pentru angajatii clientului:
performante mai bune prin implicare în aplicarea soluţiilor propuse de
Philean Consult SRL, cu efect asupra dezvoltării carierei şi a
satisfactiei muncii bine facute
Pentru
trainerii / consultantii si angajatii Philean Consult SRL:
imbogatire permanenta a experientei si satisfactia participarii la
progresul celorlalti din echipa
Pentru
acţionarii Philean Consult
SRL: satisfacerea dorintei de dezvoltare cu succes a unei afaceri in
domeniul inovarii serviciilor de training si consultanta pentru
imbunatatirea performantelor
Pentru
societate, în general: sustinerea
eforturilor de schimbare si dezvoltare permanenta a competitivitatii,
pentru un mediu mai transparent si o atitudine mai responsabila fata
de munca si de comunitate.
Valori
Noi, la
Philean Consult SRL, credem in urmatoarele principii, care descriu ceea
ce vrem sa integram in conceptul de consultanta pentru a le transfera
apoi in sistemele de gindire si de actiune ale celor cu care vom intra
in parteneriate:
1.
CALITATEA SERVICIILOR
Calitatea este demonstrata de
satisfactia clientilor nostri. Daca ei obtin rezultate bune, este
meritul lor ca au aplicat metodologia propusa de Philean Consult SRL
si este placerea noastra sa ii convingem sa persevereze. Dar toti
trebuie sa ajungem sa ne placa sa facem bine ceea ce este bun de facut.
2.
PARTENERIAT
Singuri nu putem reusi sa imbunatatim
performantele altora si nici chiar pe ale noastre. Calea mai buna este
crearea unui parteneriat intre Philean Consult SRL si client, fiecare
avind o contributie esentiala la atingerea obiectivelor dorite. Noi ne
asumam responsabilitatea de a asigura cai clare si biunivoce de
comunicare si de a stimula potentialul creativ si de dezvoltare a
personalului firmelor client. Iar pentru ca problemele nu au
intotdeauna solutii simple si adeseori este nevoie de abordari
cuprinzatoare care sa combine metode si competente complementare,
Philean Consult SRL adauga valoare prin atragerea si implicarea in
echipa a unor colaboratori, aliati si parteneri care sa acopere
necesitatile de dezvoltare de solutii integrate inovative si specifice.
3.
INTEGRITATE
Toti avem dreptul la respect si datoria de a-i respecta pe ceilalti,
de a cladi relatii pe baza de incredere, competenta
şi sinceritate, de a actiona cu bune intentii, pe baza principiului de
loialitatea reciprocă. In parteneriatele create, consideram ca
implicita nevoia de confidentialitate si respectam regulile
deontologice specifice ocupatiei de consultantant. In orice facem,
actionam ca cetateni responsabili, cu respect fata de lege si de etica
in afaceri.
4.
PROMPTITUDINE
Mai binele este adversarul binelui, de aceea respectarea termenelor
convenite pentru satisfacerea responsabilitatilor asumate este unul
din factorii de succes in colaborarea cu Philean Consult SRL. Asteptam
ca aceasta cerinta sa guverneze relatiile noastre cu toate partile
interesate.
5.
INVATARE CONTINUA
Succesul nostru si al celor cu care
intram in contact depinde de capacitatea permanenta de schimbare,
adaptare, perfectionare. Imbunatatirea continua este elixirul care
mentine performantele dorite si nivelul de satisfactie necesar pentru
o motivare permanenta. Reteta elixirului include ingredientele clasice:
acceptarea noului, stimularea si aprecierea contributiilor tuturor,
tratament just si echitabil al celorlalti, responsabilitati si
drepturi echilibrate si clare pentru toti. Noi adaugam propriul
entuziasm, increderea in capacitatea noastra de a transfera placerea
cu care facem ceea ce este necesar si credinta ca orice obiectiv poate
fi atins doar atunci cind doresti cu adevarat.
|
RO
EN